速看!Temu欧代续费时间紧迫,10个重要问题轻松搞懂

发布时间 : 2025-07-15 17:23:41

近期,不少Temu卖家发现后台的实拍图标签识别异常,点开一看原来是欧代即将到期,提示欧代临期将影响发货。


去年正值欧洲GPSR新规强制执行前的高峰期,大多数卖家都集中在这个时间段办理欧代,并办理了一年期,因此很多卖家的欧代面临失效,亟待续期。


这其中也涉及了不少操作,下面整理了近期大家疑惑最多的10个高频问题解答,还不了解的卖家朋友可以看看~


01

为什么欧代要提前续费?

Temu平台官方表示,欧代英代信息需提前45天更新,因为需要把库存周转天数和销售的滞后性考虑到。


而当商品关联的欧盟负责人剩余有效期<30天时,将影响对应商品备货。一旦欧代过期,将直接影响商品备货发货和售卖。即便货物已经发出,也会被平台拦截、退回。


选择MJCM授权代表服务的卖家朋友不必担心,我司将会有计划地安排提前一对一提醒到各位,确保在官方规定时间内为卖家完成续期处理。


02

怎么查看自己的欧代有效期?

这里有三种方法可供参考:

1、进入TEMU合规中心,点击【负责人信息申报】,会显示详细的代理信息,这里就能看到欧代证书有效期了。


2、点击【商品实拍图】,如果你的欧代快要过期,实拍图就会显示识别异常,这里也会显示详细的说明和指引。


3、找到去年办理的欧代协议文件,协议中也可以找到欧代有效期的起始时间。


03

欧代快到期要如何处理?

一是续费原有的欧代;二是更换新的欧代。不论你是选择哪种,都会拿到一份新的欧代协议和信息。

04

欧代续期后要进行哪些操作?

1步:联系MJCM客户经理办理续费,一年两年或三年都有;

2步:负责人信息申报-新增上传新协议、修改有效期提交;

3步:商品合规信息-绑定已经提交申报的欧代信息;

4步:商品实拍图-上传带合规标签的商品实拍图,确保标签上展示的是与后台申报一致的新欧代信息(比如欧代公司名、地址、电话等信息,须是新的信息)。


05

续费后怎么申报欧代信息?

1.进入【合规中心】,找到【负责人信息申报】页面,点击【新增负责人信息】,注意是直接新增!不建议原欧代【修改】信息;


2.接着选择点击【欧盟代理】,可以发现多了一个【申报信息类型】的新选项,如果你还是原来的欧代,只需上传续期协议,那就点击第一个选项“以前申报过该负责人之后会自动填写好代理信息,然后下面的【商品范围】,如果协议里有变动,就选第1个,没变就选第2个,上传新协议、修改信息按需提交就可以。


3.如果你是第一次申报或者更换了欧代需申报新代理,那就点击第二个选项“需要申报新的负责人信息”逐一填写好欧代的公司名、地址、邮编、联系人、邮箱、电话号、上传协议、选择代理有效期,最后点击确认按钮,就完成新代理信息的上传了。


06

如何上传合规标签/商品实拍图?

如果你是续费的欧代,那标签不需要改动;如果你是更换了新欧代,那后台信息和标签都要一起更换新的,建议卖家把旧欧代的库存商品卖完清空,再同步绑定新欧代信息,贴新标签!以免货物被退回。


在卖家后台合规中心—商品实拍图模块,正确上传合规标签。参考提示-填写完整信息-粘贴在商品/包装上,上传实拍图。如果实拍图全部识别成功即完成。


07

欧代协议文件有哪些注意事项?

注意避开三大致命雷区:

1、地址写'柏林大厦18层'会被驳回,必须精确到'Room 507, 18th Floor, Berlin Building';

2、用QQ邮箱绝对不行,必须带公司域名的企业邮箱;

3、电子签名模糊的过不了关,必须看清签署人姓名和日期!


08

欧代没有续费过期了会有什么后果?

而如果到期后不续费、没有签署续期协议的卖家,原有的欧代/英代信息也需要跟店铺解绑,产品上也不能继续使用原有标签。如果欧代真的不慎过期了,按照现在各平台的要求,肯定是会直接下架欧洲站点商品的,而且发出的货物也会被拦截退货。

09

欧代续费涨价了怎么办?

有些卖家朋友担心,欧代续费的价格会不会比去年的注册贵?会不会涨价?在这里,MJCM可以保证,续费价格透明公开,没有隐形条款,不会突然涨价之类的。如果卖家选择的代理在第二年突然涨价,且幅度超出预期范围,那可以选择转代理,更换新的欧代,注意要同步绑定新欧代信息,贴新标签。


10

如何挑选合规欧代?

欧英代一旦逾期或信息不合规,轻则下架链接、冻结资金,重则直接封店清退所以在选择欧代时一定要谨慎选择,核查资质:


①看地址,欧盟授权代表的地址应该是欧盟境内注册的合法公司、拥有固定办公地址(商业办公楼),而非民宅或者虚拟地址。


②看资质,欧盟授权代表应该有专业的合规团队,具有丰富经验,熟悉欧盟相关法规,能够提供准确、可靠的合规支持。


③看实力,好的欧盟授权代表应该有可承担风险的实力,以及通过透明的收费标准,为卖家提供随时跟进的管家式服务。

深耕欧洲合规业务多年,跨境卖家参谋MJCM已积累了丰富的欧代合规服务经验,拥有欧洲本土会计师事务所。同时管家式1V1贴心服务也高效快速,如果有续费需求或转代理的卖家都可以随时咨询

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