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紧急通知！SHEIN核查欧代信息真实性，这类卖家尽快处理
发布时间 : 2025-06-26 16:59:571 情况一 卖家未曾在我司办理过欧代，店铺也没有通过我司欧代正规授权，但卖家却擅自使用我司欧代信息上传SHEIN后台。 这种情况的欧代信息会被平台直接驳回，卖家需要联系跨境卖家参谋的客户经理，重新办理合规欧代，并经过授权后才可使用。 2 情况二 卖家在我司办理了仅供TEMU平台或其他平台使用的欧代信息，却直接未经许可，把信息上传到了SHEIN后台使用。 这种情况的欧代信息也会被平台直接驳回，因为未经欧代授权，卖家需要重新联系跨境卖家参谋的客户经理，重新办理可供SHEIN平台使用的欧代，经过授权才可正常使用该欧代信息。 3 情况三 卖家在我司办理了仅供SHEIN平台其中一个店铺使用的欧代信息，但其余子店铺未经过我司欧代正规授权，也上传了平台使用。 这种情况的欧代信息会被平台直接驳回，卖家需要重新联系跨境卖家参谋的客户经理，补充未授权的子店铺信息，才可以继续使用欧代。
据悉，SHEIN平台跟欧代已交汇数据。也就是说，每个平台、每个店铺都需要通过欧代单独备案授权，并上传代理合作协议！不得私自冒用盗用欧代信息，否则一经平台核查均为无效。
若欧代被平台核实无效，将影响店铺的正常运营。平台表示若发现商家存在造假等违规行为，平台将采取包括但不限于商品下架、商品禁售、扣违约金等处理措施。
那么，卖家如何确保欧代合规呢？一起来自查以下合规步骤：
是否选择了靠谱合规的欧代？ 根据GPSR合规管控要求，商家商品售卖欧盟市场，需要设立欧盟责任人。 卖家务必通过正规渠道选择欧盟负责人，并且确保欧盟负责人能履行对应职责，推荐选择SHEIN官方指定服务商跨境卖家参谋。 深耕欧洲合规业务多年，我们已将欧代服务做到极致性价比，同时管家式1V1贴心服务也高效快速，本土自营真实地址，安全可靠。 是否与欧代签署了代理协议？ 跨境卖家在办理合规欧代时，需要与欧代签署书面协议，明确欧代的任务周期和责任。这份协议需要详细规定欧代的职责范围，包括但不限于产品合规性监督、与监管机构的沟通协调等。 SHEIN要求每个店铺都需要通过欧代备案授权，并上传代理合作协议，卖家需要确保店铺信息与协议信息一致，并通过欧代的合规授权确认。 是否准确上传到平台？ 办理完成后，卖家需要在后台进行操作： 1.在SHEIN合规中心页面，填写并提交欧代的信息，包括代理公司的名称、地址、联系方式等。 2.在合规信息管理页面，将欧代信息绑定商品，并确保所有SKC都成功关联并审核通过。 也就是说，卖家需将真实、有效、合规的欧代信息及欧代协议上传平台并且通过核验。 在欧代信息申报成功后，还需将欧代信息与商品绑定。请注意，不能将代理方绑定在超出代理协议范围的商品上。 并请确保申报的代理方信息与代理协议中的信息完全一致，任何不一致都会导致申报被驳回。 是否已完成合规贴标？ 按照GPSR法规要求，卖家需将欧代信息标注至商品包装或说明书上，同时部分平台将展示在商品详情页上。 因此，可以把欧代信息标签添加到GPSR标签中，并印制在商品、商品包装、商品包裹或随附文件上： 产品、包装、包裹或随附文件（如说明书）中必须体现欧代标识（EC/REP）、公司名称、通信地址和邮箱，一定要完整。 标签必须清楚可见，不易脱落。如果想使用贴纸，最好测试一下其在摩擦、热、冷、湿度测试后，能够完全不会被去除，清晰且完整。 是否注意有效性续费更新？ 最后，要注意欧代信息的有效性。如果卖家办理的是一年的欧代服务，那就要在第二年到期前，及时对原欧代协议进行续期，或者更换新的欧代并签署欧代协议。 如果到期后不续费、没有签署续期协议的卖家，原有的欧代信息也需要跟店铺解绑，产品上也不能继续使用原有标签。
综上所述，欧代的合规不仅仅是申请一个欧代那么简单，还需要确保产品符合欧盟的安全标准，正确地进行产品贴标，以及与监管机构保持良好的沟通和信息传递。
SHEIN平台将持续核查欧代合规性，后续若再发现虚假欧代问题，将视情节采取商品下架、退供、冻结发品权限、延长账期等严厉处罚。请所有卖家严格自查以及规范经营。
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