干货 | Temu平台GPSR如何合规申报信息?这篇讲清楚了

发布时间 : 2024-11-07 16:30:19
欧盟《通用产品安全法规》(General Product Safety Regulation,简称“GPSR”)将于2024年12月13日起施行,并将直接适用于所有欧盟成员国及北爱尔兰市场。

相信大部分卖家已经在紧锣密鼓地完成中,但针对GPSR的相关信息如何上传申报,很多卖家还存在困惑,本期针对这些常见问题,帮助商家更好地理解如何申报产品相关信息。


申报信息入口

复制下方相应链接到浏览器打开页面,即可便捷地填写制造商信息、欧盟负责人信息以及产品识别码。


制造商信息上传入口:https://agentseller.temu.com/govern/information-supplementation

欧盟负责人信息上传入口:https://agentseller.temu.com/govern/agent-information

商品识别码上传入口:https://agentseller.temu.com/govern/information-supplementation



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制造商信息如何填写申报?


【填写链接】

https://agentseller.temu.com/govern/manufacturer-information


【填写要求】

△制造商信息应包含制造商名称、邮政地址和电子邮箱。

△制造商地址需详细到区域、街道、楼栋和门牌号。

△申报的制造商信息应与实物标签上的制造商以及商品所需的相关资质(如CE、CPNP等)中的制造商信息保持一致。

△若商品涉及多个制造商,需在合规中心分别申报。

△申报完毕后,商家需将商品与对应的制造商信息绑定。


Q


制造商信息需要与欧代协议中的

甲方(授权方)信息保持一致吗?

根据欧盟相关法规要求,位于欧盟外的制造商有义务为产品指定欧盟内的负责人(欧代)。因此,建议申报的制造商信息与欧代协议中的甲方信息保持一致。

Q


制造商信息填写格式有哪些要求?

①需要用英文填写公司名称和详细地址,地址必须具体到街道、楼栋和门牌号。


②若申报的制造商信息被驳回,并提示“manufacture name can't be verified”(制造商名称无法验证),可能是地址不够详细,建议尽可能详细地用英文描述地址。


③如果申报的制造商信息位于欧盟境内,系统显示驳回,并提示“manufacture name/address/status can't be verified”,请核查是否能在企业查询网站上查询到制造商信息,或企业经营状态是否异常。


Q


如果支持申报多个制造商,是否允许

一个制造商信息与实物中制造商信息

一致,另一个制造商信息与资质文件

总制造商信息一致,但实物标签和

资质文件不一致的情况?

不允许。申报的制造商信息必须与实物标签上的制造商信息以及资质文件中的制造商信息完全一致。如果其中任何一处不一致,将影响商品的实际售卖。

Q


申报的制造商是否需要与店铺

的开店主体一致?

产品制造商与开店主体不是同一概念,没有要求制造商需要与开店主体保持一致。


2


欧盟负责人信息如何填写申报?

注:若制造商位于欧盟境内,则无需填写此项;若制造商位于欧盟境外,则为必填项。


【相关链接】

https://agentseller.temu.com/govern/agent-information


【填写要求】

△制造商首先需要与代理方签署代理协议。协议中应包含双方的基本信息(包括公司名称、邮政地址、联系电话及电子邮箱),代理范围(即甲方授权乙方代理的商品类别),代理义务(合作过程中双方的责任和义务条款)及代理期限等内容。


△商家在合规中心申报代理方信息时,需填写代理方的名称、邮政地址、联系电话、电子邮箱、代理有效期及代理协议等信息。请确保申报的代理方信息与代理协议中的信息完全一致,任何不一致都会导致申报被驳回。


△代理协议中的甲方(通常指制造商)应与申报的制造商信息一致。

△代理协议中的乙方(通常指欧代)将被核实是否为真实存在的公司,因此建议与正规企业签署代理协议。


△欧代信息申报成功后,平台会联系相应的代理方核实代理的有效性。代理方需通过登录平台发送的链接,确认其代理资格。


欧代信息申报成功后,商家还需将代理方信息与商品绑定。请注意,不能将代理方绑定在超出代理协议范围的商品上。


△商品绑定的欧代信息必须与实物标签上的欧代信息完全一致。


Q


欧代信息与商品绑定信息不一致怎么办?

只要是合规欧代,上传申报平台都是没有问题的,如果遇到与商品绑定信息不一致的情况,可以先排查欧代信息,合规中心-负责人信息申报(欧代)与标签上的欧代信息,要100%一模一样,才能识别成功,确保每一步都准确无误


3


商品识别码如何填写申报?

【相关链接】

https://agentseller.temu.com/govern/information-supplementation


【填写要求】

△商家填写的编码格式仅支持阿拉伯数字、阿拉伯数字+英文字母,或阿拉伯数字+英文字母+英文符号的组合。

△不同批次的商品会有不同的编码,因此同一商品ID下允许填写多个编码。

△实物标签中的批次号(batch number)、序列号(Serial Number)或其他类型的商品识别码必须能够在C端申报的商品识别码中找到对应记录。


Q


一个商品ID最多可以绑定多少个识别码?

最多可绑定20个识别码。

Q


如果实物标签上有多个识别码,

在合规中心该如何申报?

为了确保申报信息与实物一致,建议根据实际情况申报。


总之,要符合GPSR要求,卖家的商品必须申请欧代,并且为商品贴上包含欧代信息, 制造商信息、批次或序列号等信息的标签,然后将信息上传到平台。


为避免影响店铺合规运营,卖家需提前尽快完成该合规操作。以上内容仅供参考,若上述关于GPSR的问题仍未解答您的疑问,欢迎咨询跨境卖家参谋客服。

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